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RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS

En cumplimiento de Lo señalado por la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, le informamos de lo siguiente:

1.- Los datos completos de la empresa son:

- Razon social, Madrid Musical SA

- Dirección postal C/ Malaga 8, 28003 Madrid

- Número de teléfono, 914415799

- El domicilio legal C/ Malaga 8, 28003 Madrid

2.- La dirección de correo electrónico en los que puede interponer sus quejas y reclamaciones o solicitar información sobre los bienes o servicios ofertados en esta web es: reclamaciones@malaga8.com

3.- La empresa Madrid Musical SA esta obligada a contestar y resolver sus quejas o reclamaciones que se formulen en la web antes citada, en el plazo de treinta días desde su interposición.

4. En el supuesto de que esta empresa no resuelva a su satisfacción la reclamación interpuesta, puede ud. acudir a una entidad de resolución alternativa notificada a la Comisión Europea.

5.- La plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea a la que se refiere el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, a la cual puede ud acudir tiene la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

FORMULARIO PARA LA REALIZACIÓN DE CONSULTAS, QUEJAS O RECLAMACIONES

Se incluye el presente formualrio en cumplimiento de lo señalado por la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo:


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Teléfono Tienda : 91 442 72 22

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